Theater Ticino: Website Relaunch

Die bisherige Website des Theater Ticino lief auf einer älteren Version des etablierten Schweizer CMS Cloudrexx und sollte umfassend erneuert werden. Gleichzeitig galt es, analoge und digitale Abläufe des ehrwürdigen Kulturhauses sinnvoll zu verbinden. So pflegt das Theater traditionell den persönlichen Kontakt zu seinem Publikum und bearbeitet Reservationen für das Theater und das Restaurant sowohl on- als auch offline. Gesucht war deshalb eine digitale Lösung, die diese persönliche Arbeitsweise unterstützt, statt sie durch starre, digitale Prozesse zu ersetzen.

Gemeinsam mit der UX-Agentur viz studios GmbH und der Schuwey und Röllin atelier graphique GmbH realisierten wir den Website-Relaunch. Wyssmann LLC verantwortete insbesondere die Implementierung der Veranstaltungsverwaltung mit The Events Calendar Pro und entwickelte sie stark auf die Anforderungen des Theater Ticino weiter. Entstanden ist ein integriertes System für Spielplan, Ticketing sowie Restaurant- und Theaterplatzreservationen. Dieses wurde durch Reporting-Funktionen und einen internen, digitalen Arbeitsplan, der zeigt, welche Teammitglieder bei einer Veranstaltung an Bar oder Service eingesetzt sind, ergänzt.

Das Theater Ticino verfügt heute über eine ansprechende Website und eine zentrale digitale Grundlage für die Veranstaltungsorganisation. Gäste können Theater- und Restaurantplätze online reservieren, wobei die Veranstalter Reservationen, Ticketing, Gastronomie und Personaleinsatz in einem System überblicken. Die individuelle Umsetzung bildet die tatsächlichen Abläufe des Theaterbetriebs ab und schafft eine nahtlose Verbindung zwischen persönlichem Austausch und digitaler Administration. So unterstützt die Website nicht nur die Kommunikation des Programms, sondern auch die tägliche Arbeit hinter den Veranstaltungen.