Gemanagetes WordPress – schneller, sicherer und besser betreut.

Ja, wir bieten technische Übernahmen an. Melden Sie sich bei uns, damit wir Ihr aktuelles Set-up prüfen können. Anschliessend stellen wir die Migration sicher.

Die Pakete Basic und Premium lassen sich jeweils in das nächsthöhere Paket überführen. Da Downgrades mit dem Verlust von Funktionen verbunden sein können, bietet sich der Abschluss eines individuellen Pakets an. Melden Sie sich diesbezüglich an Ihren Ansprechpartner bei Wyssmann LLC.

Es gibt weder eine Mindestlaufzeit noch eine Kündigungsfrist. Sie sind jederzeit frei, Ihre Website zu migrieren. Die Kosten fallen aber in jedem Fall für ein Jahr an.

Bei allen Paketen erfolgt das Hosting bei der Infomaniak Network SA, einem souveränen Anbieter mit Sitz in der Schweiz. Als Infomaniak-Partner setzen wir auf einen Hosting-Provider mit klaren Werten. Für Security, Privacy und maximale Sustainability.

Das Hosting verfügt über einen DDoS-Schutz, eine Firewall und Malware Scanning. Alle unsere Webseiten verwenden zudem SSL als Sicherheitsprotokoll, um Datenverkehr zwischen dem Server und Browser zu verschlüsseln. Ergänzend dazu macht Infomaniak täglich Backups Ihrer Daten. Ab dem Premium-Paket werden durch uns zusätzliche Offsite-Backups gespeichert.

Infomaniak kümmert sich um die Infrastruktur und das ganze Hosting. Wir sorgen unsererseits für WordPress- und Plug-in-Updates. Ergänzend dazu nutzen wir weitere Tools für das Management der Seiten, das Uptime-Monitoring und Offsite-Backups.

Backups werden täglich durchgeführt. Onsite-Backups gibt es immer für die letzten 7 Tage. Remote Backups werden jeweils für die letzten 30 Tage aufbewahrt.

Abgedeckt werden Aufwände für die Störungsbehebung bei Hosting-Problemen gemeinsam mit Infomaniak. Ebenfalls enthalten sind Updates des WordPress-CMS sowie der PlugIns. Die jeweiligen Leistungen sind in den Paketen definiert. Anpassungen am Inhalt Ihrer Website werden nach Aufwand zu den mit Ihnen vereinbarten Stundensätzen umgesetzt. Das gleiche gilt für die Umsetzung von Individualisierungen und den Ausbau der Funktionen.

Kunden mit dem Flex-Abo profitieren von Priority Support und erhalten an Werktagen meist schon innerhalb von Minuten bis wenigen Stunden eine Antwort. Im Basic-Abo beantworten wir Ihre Anfragen werktags spätestens innerhalb von 24 Stunden.

Nach jedem Webseiten-Projekt schulen wir Sie in Bezug auf die Nutzung des CMS. Wenn Sie inhaltliche Änderungen anschliessend nicht selbst vornehmen wollen oder können, nehmen wir diese gerne für Sie vor. Das Content Management wird Ihnen nach Aufwand in Rechnung gestellt. Dank unserer Routine in der Anwendung des CMS können wir Sie speditiv und unkompliziert unterstützen.

Inhaltliche Änderungen, beispielsweise von Texten, Bildern und weiteren Inhaltsblöcken können Sie selbst vornehmen. Je nach Design gibt es bestimmte Bereiche, bei denen die Anpassung durch die Agentur erforderlich ist. Dies kann beispielsweise bei individuellen Headern, Footern oder Blöcken der Fall sein. Wir führen nach jedem Webprojekt eine CMS-Schulung durch. Bei Bedarf schulen wir Sie gerne nach.

Das ist selbstverständlich möglich. Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt ein Upgrade auf das Premium- oder das Flex-Paket voraus.

Ja, wenn Sie zusätzliche Schnittstellen zu Drittanbietern benötigen, dann wenden Sie sich gerne an Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Wyssmann LLC.

Der Preis enthält das Hosting im Gegenwert von rund CHF 130.00 (Basic, Shared Hosting) oder bis zu CHF 460.00 (Premium, Flex). Dazu kommen die Kosten für mindestens eine Standard-Domain und das Let’s Engcrypt SSL-Zertifikat. Ergänzt werden Leistungen von Wyssmann LLC. Diese umfassen sämtliche WordPress-Core-Updates, PlugIn-Updates und -Lizenzen, Uptime-Monitoring und weitere Inhalte der Pakete.

Bei den Paketen Basic und Premium sind sämtliche Kosten im Preis enthalten. Einige dieser Plugins entsprechen dem Gegenwert gesamten Paketpreises. Beim Flex Paket werden die Kosten individuell berechnet.

Nein. Weitere Kosten können aber dann anfallen, wenn Sie Zusatzleistungen wie Spezial-Domains, Custom-SSL, weitere E-Mail-Pakete, Individualisierungen oder inhaltliche Pflege in Anspruch nehmen.

Sie erhalten jährlich eine Rechnung in der Höhe des Paketpreises. Diese deckt alle Leistungen des jeweiligen Pakets ab. Das heisst, Sie haben volle Kostenkontrolle.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder in einem mit Ihnen vereinbarten Intervall. Die Leistungen werden nach Aufwand und auf Stundenbasis in Rechnung gestellt.

Die Software von WordPress und die Plugins sind quelloffen. Der Betrieb des CMS ist nicht an einen bestimmten Provider gebunden. Wir können Ihr Hosting-Paket nach einer Kündigung in einen auf Ihren Namen lautenden Space von Infomaniak überführen oder alle Files bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie dafür ein Zahlungsmittel hinterlegen müssen. Anschliessend ist eine interne Betreuung oder die Übernahme durch eine andere Agentur möglich. Bitte beachten Sie: Da wir ausschliesslich betreute und lizenzierte Plugins einsetzen, benötigen Sie darauf eigene Lizenzschlüssel für Updates der von Ihnen benötigten Erweiterungen und gegebenenfalls Themes. Die entsprechenden Lizensschlüssel stellen wir ausschliesslich aktiven Kunden zur Verfügung.

Sofern Sie den Betrieb einstellen wollen, können wir Ihre Seite auf Wunsch abschalten. Bei einem Agenturwechsel transferieren wir Ihr Hosting initial in einen eigenen auf Sie lautenden Hosting Space bei Infomaniak. Anschliessend können Sie Ihre Website weiterbetreuen (lassen).

Bei der technischen Übernahme einer Website unterstützen wir Sie gerne. Unser Team begleitet Sie im Sinne einer lückenlosen und unterbruchsfreien Migration.